北京市民吳先生稱，在宜家西紅門店買回4個博客爾玻璃杯，已使用2個月，4月10號擺放在床頭的其中一個杯子突然發(fā)生炸裂。杯壁炸飛，只剩下5厘米左右的杯底，最遠炸飛的碎片有兩米遠。宜家工作人員解釋稱，宜家的鋼化玻璃杯達到合格化標(biāo)準(zhǔn)，但鋼化玻璃先天材質(zhì)問題會出現(xiàn)千分之三至千分之五的自爆率。
“好端端的杯子，嘭的一聲突然就炸碎了?！?月11日，北京市民吳先生稱，年初在宜家西紅門店買回來的博客爾玻璃杯，已經(jīng)使用了2個月，4月10號擺放在床頭的其中一個杯子突然發(fā)生炸裂。對此，宜家方面稱，需具體調(diào)查核實再以郵件給予回復(fù)。
事件 玻璃杯突然爆炸 只剩下杯底
據(jù)吳先生介紹，今年年初他在宜家西紅門店買了4個博客爾玻璃杯?！氨右呀?jīng)用了2個月了，都沒事，不知道怎么就突然炸了？”吳先生回想起杯子炸裂的瞬間還心有余悸，他說在晚上12點多，杯子里面當(dāng)時只有常溫水，在無高溫的情況下，突然就炸裂了。
當(dāng)時已經(jīng)熟睡的吳先生被杯子的炸裂聲驚醒?！爱?dāng)時只聽見嘭的一聲，回過頭一看杯子的杯壁已經(jīng)都炸飛了，只剩下5厘米左右的杯底留在桌子上，杯子里的水也全部濺出，最遠炸飛的碎片有兩米遠，幸好當(dāng)時頭朝床內(nèi)方向，碎片只飛到頭發(fā)里，沒有受傷。”
吳先生說，另外的三個博客爾杯目前還沒發(fā)生過炸裂，但是他擔(dān)心其他的三個杯子會發(fā)現(xiàn)類似的狀況，在收拾完碎片之后，打算將其他三個杯子扔了不再使用。“反正以后是不敢再用這種杯子了?！眳窍壬嬖V法晚記者。
追訪 宜家玻璃杯爆裂并非個別現(xiàn)象
據(jù)吳先生的供圖，法晚記者看到了發(fā)生爆裂的玻璃杯，杯壁都已經(jīng)炸飛，地面上、桌上和床上還有些許破碎玻璃渣。
昨天上午，吳先生致電宜家客服，工作人員解釋稱，宜家的鋼化玻璃杯是達到合格化標(biāo)準(zhǔn)，但是因為鋼化玻璃先天材質(zhì)問題會出現(xiàn)千分之三至千分之五的自爆率，并稱吳先生的杯子費用可全額退款，其他未受損杯子可到商場兌換購物券。
吳先生表示，杯子的質(zhì)量不好事小，但爆炸的程度足以威脅到人身安全，希望宜家能將此類產(chǎn)品進行改進之后再上架，避免類似事件再次發(fā)生。
據(jù)了解，宜家玻璃杯爆裂并不是個別現(xiàn)象，早在2014年就已經(jīng)發(fā)生過類似情況。此前，宜家四元橋店負責(zé)人在接受媒體采訪時表示，此情況屬于個別現(xiàn)象，玻璃杯的破碎可能是玻璃器皿本身存在質(zhì)量缺陷，如肉眼根本看不出來的細小裂縫等，再加上受冷熱不均等溫度變化，都有可能導(dǎo)致鋼化玻璃爆裂。
回應(yīng) 宜家稱調(diào)查核實
昨天下午，法晚記者聯(lián)系了宜家西紅門店，市場部工作人員回應(yīng)稱，已經(jīng)和吳先生本人取得聯(lián)系，并且將對爆裂的杯子進行具體的核實和調(diào)查。關(guān)于玻璃杯破碎的原因和具體情況，市場部工作人員表示將等待宜家總部的反饋，最后并以郵件或書面形式回復(fù)。